Sunt
Persoana Fizica
Sunt
P. F.
P. J.
Sunt
Persoana Juridica
Sunt
P. J.
P. F.

Chestionar de evaluare
Privind satisfactia contribuabilului

Chestionar de evaluare

Stimati contribuabili,
Parerea dumneavoastra conteaza!

Este important pentru noi sa completati chestionarul pentru a afla si asteptarile dumneavoastra cu privire la calitatea serviciilor oferite.

Cu considerație,
echipa SPIT Constanța

Chestionar de evaluare

Calificati modul in care ati perceput serviciile de care ati beneficiat

Chestionarul se va completa prin bifarea unei căsuțe de la 1 (gradul cel mai scăzut) la 5 (gradul cel mai ridicat)

1. Cum apreciati calitatea serviciilor oferite de institutia noastra?

2. Cum apreciati termenele de solutionare a serviciilor solicitate?

3. Cum apreciati informatiile si raspunsurile oferite de catre personalul institutiei noastre la solicitarile dumneavoastra?

4. Cum apreciati modul de comunicare (atitudinea) personalului institutiei, cu care intrati in contact?

5. Cum apreciati dotarile si ambianta din spatiul de asteptare?

6. Ce considerati ca ar trebui imbunatatit in activitatea noastra pentru a raspunde mai bine asteptarilor dumneavoastra?

Va multumim pentru timpul acordat completarii chestionarului si nu ezitati sa reveniti oricand cu sugestii/propuneri ce pot contribui la cresterea calitatii serviciilor SPIT.

Dupa expedierea acestui mesaj, SPIT-VBL Constanta va procesa datele dumneavoastra, in baza temeiului legal sau a unui interes legitim. Aveti dreptul de a va opune, de a solicita administratorului accesul la datele cu caracter personal proprii, de a corecta datele personale, de a le sterge, de a le porta sau de a impune alte restrictii privind prelucrarea. Pentru mai multe informatii, puteti consulta politica de confidentialitate.